Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
Veiling Analyser helpt je bepalen tot welk bedrag je op een veilingkavel kunt bieden. Daarvoor hebben we zo min mogelijk gegevens van je nodig. Hieronder staat precies welke, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk
Veiling Analyser is een handelsnaam van Xtenate, Besoyensestraat 42, 5141 AK Waalwijk, KvK-nummer 85656364. Vragen over privacy stuur je naar info@veilinganalyser.nl.
Welke gegevens we verwerken
| Gegevens | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
| E-mailadres | Je account, inloggen, de bevestigingscode en de link om je wachtwoord te herstellen | Zolang je account bestaat |
| Wachtwoord | Inloggen. We bewaren alleen een versleutelde vingerafdruk, nooit het wachtwoord zelf | Zolang je account bestaat |
| Kavels die je opslaat (links, titels, biedingen, notities) | Je lijst op al je apparaten hetzelfde houden | Zolang je account bestaat, of tot je ze verwijdert |
| Links van kavels die je laat analyseren, met datum en tijd | Je maandelijkse aantal analyses bijhouden en misbruik tegengaan | De link 90 dagen; daarna alleen nog de datum, tot 400 dagen |
| Foto's die je bij een analyse toevoegt | Het product en zichtbare gebreken herkennen | Niet bewaard: alleen gebruikt voor die ene analyse. Wel blijft een klein plaatje bij het kavel staan |
| Tegoed en gekochte bundels | Bijhouden hoeveel analyses je nog hebt | Zolang je account bestaat; aankopen 7 jaar (wettelijke bewaarplicht), na verwijderen zonder koppeling aan je account |
| Feedback die je stuurt ("Klopt er iets niet?") | De app verbeteren | 2 jaar, of tot je je account verwijdert |
| Je review, met de naam die je zelf kiest | Tonen op de website | Tot je de review of je account verwijdert |
| Abonnement en betaalstatus | Je abonnement leveren | Zolang je account bestaat; facturen 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| IP-adres | Te veel pogingen achter elkaar blokkeren (aanmelden, inloggen, wachtwoord herstellen) | Hooguit 2 dagen |
| Inlogsessie | Ingelogd blijven op je apparaat | 60 dagen, of tot je uitlogt |
Een account waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, verwijderen we automatisch na 7 dagen.
We vragen nooit om je naam, adres, telefoonnummer of geboortedatum. We verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentie- of volgcookies.
Grondslag
We verwerken deze gegevens omdat ze nodig zijn om de dienst te leveren die je afneemt (uitvoering van de overeenkomst). Het blokkeren van misbruik doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang: de dienst veilig en betaalbaar houden. Facturen bewaren we omdat de wet dat verplicht.
Wie de gegevens nog meer verwerkt
Meldingen over storingen en nieuwe feedback gaan per e-mail naar de eigenaar van Veiling Analyser.
We werken met deze dienstverleners. Ze krijgen alleen wat ze voor hun taak nodig hebben.
- Cloudflare draait de app en de server en bewaart de database. De database staat in de Europese Unie. Cloudflare Turnstile controleert bij het aanmelden of er een mens aanmeldt; daarvoor kijkt het naar gegevens van je browser.
- Anthropic levert de AI die het kavel leest en prijzen opzoekt. Anthropic krijgt de link en de tekst van de kavelpagina, de foto's die je toevoegt en wat je eventueel zelf over het product invult, maar niet je e-mailadres of andere accountgegevens. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten.
- Cloudflare Web Analytics telt bezoeken aan de website zonder cookies en zonder je te volgen over andere sites.
- Resend verstuurt de e-mails met je bevestigingscode en herstellink, vanaf servers in Ierland.
- Stripe verwerkt de betalingen als je een abonnement neemt. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe; wij zien ze niet.
Gaan gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een vergelijkbare waarborg. [Controleer per dienst welke waarborg geldt en sluit met elke dienst een verwerkersovereenkomst.]
Wat er in je browser staat
De app bewaart je kavels, je inlogsessie en je instellingen (zoals licht of donker) in de opslag van je eigen browser. Dat zijn geen volgcookies en ze gaan nergens anders heen. Gebruik je de app met een eigen API-sleutel van Anthropic, dan staat die sleutel alleen in je browser.
Je rechten
- Inzien en meenemen: in de app onder Account kies je Mijn gegevens downloaden. Je krijgt dan een bestand met alles wat we over je bewaren.
- Verwijderen: onder Account kies je Account verwijderen. We wissen dan direct je account, je kavels en de links van je analyses. Een lopend abonnement stopt meteen. Wat overblijft: de datums van je analyses, zonder link en zonder je e-mailadres, voor onze kostenadministratie (hooguit 400 dagen). Daarnaast bewaren we een jaar een versleutelde vingerafdruk (hash) van je e-mailadres, waaruit we je adres niet kunnen teruglezen maar die wel als persoonsgegeven geldt, zodat iemand de gratis analyses niet opnieuw kan krijgen door zijn account te verwijderen en direct opnieuw aan te maken.
- Verbeteren, beperken of bezwaar maken: stuur een e-mail naar info@veilinganalyser.nl. We reageren binnen een maand.
- Klagen: ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). Wachtwoorden, inlogsessies, codes en herstellinks bewaren we alleen als versleutelde vingerafdruk. Wie te vaak een verkeerd wachtwoord of een verkeerde code invult, wordt tijdelijk geblokkeerd.
Wijzigingen
Passen we dit beleid op belangrijke punten aan, dan laten we je dat vooraf weten in de app of per e-mail.